玲瓏技術(shù)服務(wù)
運(yùn)維支持
我公司根據(jù)客戶不同的業(yè)務(wù)需求，目前提供四大類運(yùn)維服務(wù)產(chǎn)品：軟件運(yùn)維服務(wù)、業(yè)務(wù)支持服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)、客戶培訓(xùn)服務(wù)。
軟件運(yùn)維服務(wù)
基于公司產(chǎn)品而提供的運(yùn)維服務(wù)，解決客戶在使用產(chǎn)品中遇到的問題，以確保軟件能夠正常運(yùn)行，例如故障診斷、系統(tǒng)故障處理等。
業(yè)務(wù)支持服務(wù)
為協(xié)助客戶處理應(yīng)由客戶自己處理，現(xiàn)委托我公司的業(yè)務(wù)而提供的服務(wù)，例如協(xié)助客戶設(shè)置報(bào)表格式、取數(shù)公式等。
系統(tǒng)集成服務(wù)
確保客戶信息資產(chǎn)安全及系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)等提供的服務(wù)。
客戶培訓(xùn)服務(wù)
滿足客戶培訓(xùn)需求提供的服務(wù)。