玲瓏技術(shù)服務(wù)
微信應用開發(fā)
微信服務(wù)號可實現(xiàn)信息快速發(fā)布、客服咨詢、微信帳號登錄、外部擴展接口等功能;可以在微信服務(wù)號中綁定手機號,實現(xiàn)專屬服務(wù);與智能硬件結(jié)合,可通過微信讀取智能硬件的數(shù)據(jù)。通過微信運營,增強粉絲與公眾號之間的粘度,提高粉絲活性,提升平臺價值。通過微信公眾平臺將企業(yè)品牌展示給微信用戶,減少宣傳成本,建立企業(yè)與消費者、客戶的一對一互動和溝通,將消費者接入企業(yè)CRM系統(tǒng),進行促銷、推廣、宣傳、售后等。

通過微信二次開發(fā)可以將公眾賬號由一個媒體型營銷工具轉(zhuǎn)化成提供服務(wù)的產(chǎn)品。而一旦成為用戶需要的產(chǎn)品,公眾賬號的營銷功能便會開啟。
微信的核心是通訊工具,這一工具屬性將用戶牢牢地黏在了平臺之上。用戶和企業(yè)可以非常方便地在上面進行溝通,所以微信很自然地就成了企業(yè)的CRM(客戶管理系統(tǒng))平臺來面對忠實用戶,這也給了企業(yè)將服務(wù)引入平臺的機會。事實上,除了CRM,很多企業(yè)開始嘗試根據(jù)客戶場景化需求引入直接交易,這種方式在微信營銷里不再只是隔靴搔癢的品牌宣傳。
微信服務(wù)號開發(fā)
搭建與客戶互動的平臺,提升服務(wù)品質(zhì)旨在為行政事業(yè)單位、傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)、商家提供多元化,有針對性的微信服務(wù)平臺,幫助企事業(yè)單位輕松搭建屬于自己的微信專屬平臺,輕松擁有信息展示、信息推送、用戶互動、便捷功能、客戶關(guān)系維護等功能; 借助深厚的行業(yè)知識以及領(lǐng)先的技術(shù)開發(fā)能力,我們將立足于應用模式和技術(shù)的前沿,為您量身訂制“服務(wù)號”解決方案。
微信服務(wù)號的優(yōu)點:信息到達率高,實時向用戶手機推送信息到達率可以達到100%
信息更生動,不僅支持圖片文字,更支持語音、視頻、以及混合文本編輯
功能強大,10大高級接口+WAP可以實現(xiàn)超強功能
開發(fā)運行成本低,跨平臺擴展性強,可替代APP開發(fā)和維護成本僅為APP的1/5
服務(wù)號開發(fā)功能微信服務(wù)號開發(fā)
微信企業(yè)號為企業(yè)或組織提供移動應用入口,幫助企業(yè)建立與員工、上下游供應鏈及企業(yè)應用間的連接。
主要功能特點無限數(shù)量的信息發(fā)送,微信企業(yè)號與公眾號主要的區(qū)別是,只有限定范圍內(nèi)的用戶才可以關(guān)注對應的企業(yè)號,使用企業(yè)號發(fā)送的信息數(shù)量幾乎不受限制。
廣泛并有效的連接,微信企業(yè)號能幫助企業(yè)、政府機關(guān)、學校、醫(yī)院等事業(yè)單位和非政府組織建立與員工、上下游合作伙伴及內(nèi)部IT系統(tǒng)間的連接,并能有效地簡化管理流程、提高信息的溝通和協(xié)同效率、提升對一線員工的服務(wù)及管理能力。
開放且有利的平臺,基于微信的數(shù)億活躍用戶及充分開放的接口,第三方開發(fā)者可以為不同企業(yè)客戶,提供多樣且個性化的產(chǎn)品和服務(wù),并能有效提升開發(fā)、部署效率、確保應用活躍度。不斷增長的企業(yè)客戶,將持續(xù)提升開發(fā)者價值。
讓信息傳遞隨時隨地,微信全平臺客戶端的覆蓋和方便靈活的企業(yè)號后臺管理及連接能力,使得員工無論是在辦公室還是奔波于一線,企業(yè)信息的傳遞在時間和空間上將不再有任何的阻礙。
可靠的安全保障,確保信息安全是連接企業(yè)的基礎(chǔ)。騰訊及微信已建立的業(yè)界一流的安全保障體系、高可靠的系統(tǒng)實現(xiàn)機制,以及企業(yè)號完善的安全特性,為企業(yè)信息安全提供了全方位的安全保障。
豐富的功能體驗,企業(yè)號提供了豐富的功能幫助企業(yè)便捷地實現(xiàn)基本的溝通與協(xié)同管理。同時不斷完善開放的接口,也幫助第三方開發(fā)商快速高效地為企業(yè)提供更多的個性化應用。包括:
應用定制:企業(yè)可按需創(chuàng)建個性化應用,靈活設(shè)置菜單,交互更自如。
企業(yè)通訊錄:靈活分級管理的企業(yè)通訊錄,即便超大規(guī)模的企業(yè)架構(gòu)也能高速支撐。
方便的標簽:方便地建立成員分組,發(fā)送消息、管理應用更便捷。
自由收發(fā)的消息:支持圖文、文件等全類型無限量消息群發(fā),更能保證消息的高閱讀率。
保密消息:只有收件人才能閱讀的消息,防轉(zhuǎn)發(fā)、防截屏,滿足企業(yè)安全需求。
統(tǒng)一的會話入口:在微信會話列表和通訊錄中均獨立展現(xiàn),應用更活躍。
權(quán)限分級:通訊錄、應用、及接口均可分級分權(quán)限管理,適應大型企業(yè)分級安全管理要求。
安全開放的接口:全程加密、接口授權(quán),實現(xiàn)通訊錄、標簽、消息等關(guān)鍵資源開放管理。
微信原生能力:正在開放的微信原生能力,如拍照、掃碼、支付、位置等,使應用更智能。
行業(yè)應用
微信二次開發(fā)是在原有微信基礎(chǔ)功能上,進行的一次企業(yè)需求的完善,而這個完善是相對于企業(yè)而言的,因為不同的行業(yè)需要的功能不同,因此對于企業(yè)微信營銷,達到的效果,也會不同;定制開發(fā)出來的和模板化的契合度,存在很大的一個差異,相比于模板化,企業(yè)微信營銷比較好的都是定制開發(fā)出來的企業(yè)微信公眾平臺。
行業(yè)不同,企業(yè)不同,對于微信營銷的方法和所需要的功能,也不相同,常見的行業(yè)需求如下:
服飾 | 餐飲 |
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微信訂購:隨時隨地通過手機購買服裝; | 會員系統(tǒng):關(guān)注微信公眾平臺即生成會員卡; |
手機支付:支持支付寶/銀聯(lián)信用卡、儲蓄卡; | 會員折扣:支持會員自動升級與分組折扣; |
廣告促銷:商品廣告促銷策略管理; | 天天特價:每天展示一周內(nèi)的特價商品; |
分享推廣:朋友圈分享推廣商品; | 在線預訂:支持在線預訂包廂服務(wù); |
高清商品:支持滑屏高清商品圖片展示; | 電子菜牌:了解餐廳所有商品,推薦熱賣等; |
商品評論:已購買會員對商品的評價。 | LBS位置:發(fā)送位置,自動獲取最近餐廳。 |
新聞媒體 | 農(nóng)林畜牧 |
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新聞對接:支持對接現(xiàn)有新聞發(fā)布系統(tǒng); | 在線訂菜:提供微信平臺在線訂菜服務(wù); |
廣告系統(tǒng):支持手機新聞內(nèi)容插入客戶廣告; | 每日新鮮:客戶時時了解當日供應新鮮菜系; |
圖片系統(tǒng):支持在線圖片幻燈片瀏覽; | 農(nóng)場活動:農(nóng)場所組織的活動信息; |
視頻系統(tǒng):支持視頻播放媒體; | 農(nóng)場介紹:全方位介紹農(nóng)場資料; |
在線投稿:支持手機在線發(fā)送稿件; | 租地服務(wù):農(nóng)場所提供的小面積地皮外租服務(wù); |
評論系統(tǒng):支持讀者評論與分享功能。 | LBS位置服務(wù):發(fā)送位置,獲取導航路線。 |
銀行金融 | 教育培訓 |
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個人中心:包括卡片額度,個人資料等信息; | 在線報名、在線學習、在線測評、考勤簽到、課表、在線支付、預約報名分享等 |
賬單查詢:查詢當月賬單功能; | 課程介紹:課程的詳細介紹; |
優(yōu)惠活動:各商家優(yōu)惠活動,支持周邊查詢; | 預約試聽:支持微信平臺播放試聽課程; |
積分查詢:查詢持卡人的積分,支持在線兌換; | 課程訂閱:支持在線訂閱課程; |
開卡辦卡:通過微信平臺申請信用卡; | 在線測試:通過微信平臺答題測試模擬成績; |
自動回復:發(fā)送常見的關(guān)鍵字得到答案。 | 優(yōu)惠活動:最新的課程優(yōu)惠信息; |
教師資質(zhì):教育培訓機構(gòu)的師質(zhì)力量介紹。 |
醫(yī)療保健 | 電腦軟件 |
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服務(wù)項目:醫(yī)院的所有服務(wù)項目列表; | 報價系統(tǒng):系統(tǒng)批量處理頻繁變動價格體系; |
專家介紹:專家與醫(yī)生的詳細介紹; | 自動回復:拍二維碼/輸編號、關(guān)鍵字回復價格; |
專家座診:支持在線與專家一對一交流; | 今日推薦:最新商品或熱門商品的推薦與活動; |
預約掛號:通過微信平臺預約掛號服務(wù); | 在線購買:隨時隨地通過微信購買電腦配件; |
保健知識:相關(guān)保健知識的發(fā)布與疾病預防; | 硬件評測:在線硬件的綜合分析與評測; |
醫(yī)院動態(tài):了解醫(yī)院的最新動態(tài)信息。 | 商品導購:根據(jù)客戶需求提供在線導購推薦。 |
酒業(yè) | 旅游景點 |
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真?zhèn)悟炞C:告知消費者如何識別酒的真?zhèn)? | 景點地圖:查看各個景點的詳細路線地圖; |
積分兌換:會員可通過積分兌換禮品等; | 景點導航:動態(tài)導航景點位置信息; |
在線商城:隨時隨地通過微信買酒; | 酒店預定:支持景點附近的酒店預定; |
促銷活動:定期推送商品組合促銷信息; | 在線訂票:通過微信平臺進行景點訂票服務(wù); |
答題問卷:在線市場調(diào)研活動; | 圖片分享:支持圖片分享功能; |
酒文化:了解該酒品牌文化與行業(yè)信息等。 | LBS位置:發(fā)送位置,自動獲取最近景點。 |
房地產(chǎn) | 美容美發(fā) |
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360全景戶型:360度全景展示戶型信息; | 會員系統(tǒng):關(guān)注微信公眾平臺即生成會員卡; |
樓盤畫冊:高清圖文微信畫冊; | 促銷活動:定期推送門店促銷信息; |
樓盤印象:客戶或?qū)<覍潜P的評價; | 在線預約:通過微信平臺預約發(fā)型師; |
樓盤實景:實景圖片展示,支持會員上傳; | 在線充值:支持微信平臺對會員卡充值功能; |
會員卡:關(guān)注微信公眾平臺即生成會員卡; | 發(fā)型師:介紹發(fā)型師資料與特長信息; |
會員活動:針對會員的組織發(fā)布的活動信息。 | 發(fā)型瀏覽:展示最新的發(fā)型圖庫。 |
化妝品 | 汽車4S店 |
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會員系統(tǒng):關(guān)注微信公眾平臺即生成會員卡; | 預約保養(yǎng):通過微信實現(xiàn)在線預約保養(yǎng)服務(wù); |
在線商城:隨時隨地通過微信購買化妝品; | 保單查詢:支持保單到期提醒功能; |
促銷活動:定期推送商品組合促銷信息; | 在線看車:多分類,多圖文展示車型; |
抽獎活動:刮刮卡/大轉(zhuǎn)盤/有獎競猜等活動; | 申請試駕:在線申請試駕車型; |
積分兌換:會員可通過積分兌換禮品等; | 救援服務(wù):LBS位置定位救援位置功能; |
補妝知識:相關(guān)化妝信息的推送與分享。 | 會員系統(tǒng):關(guān)注微信公眾平臺即生成會員卡; |
商場 | 酒吧/KTV |
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會員卡:可與現(xiàn)有商場會員系統(tǒng)對接; | 會員系統(tǒng):關(guān)注微信公眾平臺即生成會員卡; |
會員特權(quán):會員可享受商場的各種活動; | 促銷活動:定期推送酒吧KVT促銷信息; |
積分兌換:會員可通過積分兌換禮品等; | 會員互動:通過一些小游戲與會員建立互動; |
促銷活動:定期推送商場的促銷活動信息; | 在線預訂:支持微信預定包廂與在線支付; |
電子優(yōu)惠券:可兌換商品或打折; | 包廂介紹:所有包廂的價格表; |
有獎競猜:刮刮卡,大轉(zhuǎn)盤或有獎競猜等活動。 | LBS位置:發(fā)送位置,自動獲取最近KTV。 |
酒店 | 電子商務(wù) |
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會員系統(tǒng):關(guān)注微信公眾平臺即生成會員卡; | 微信商城:隨時隨地通過手機購買商品; |
促銷活動:定期推送酒店促銷信息; | 手機支付:支持支付寶/銀聯(lián)信用卡、儲蓄卡; |
積分兌換:會員可通過積分兌換入駐房間; | 促銷活動:商品廣告促銷策略管理; |
在線預訂:支持微信訂房,按小時或整晚保留; | 會員系統(tǒng):會員消費自動調(diào)整級別與折扣; |
問卷調(diào)查:通過問卷調(diào)查,加強酒店管理; | 商品評論:已購買會員對商品的評價; |
LBS位置:發(fā)送位置,自動獲取最近酒店。 | 分享推廣:朋友圈分享推廣商品。 |
微信營銷是一場有差別的營銷,玲瓏軟件為你定制各種優(yōu)秀的微信公眾號。