
博銳培訓(xùn)
案例簡(jiǎn)介系統(tǒng)采用了B/S架構(gòu),有效支持跨地域、集團(tuán)化培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)的協(xié)同辦公需求;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將總部與分校的管理連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)...
隨著技能培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,跨區(qū)域連鎖化經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)服務(wù)品牌已成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。規(guī)模與品牌不僅使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),從而獲得更多的客戶和收入回報(bào),同樣也會(huì)在行業(yè)相關(guān)的供應(yīng)鏈中具備很高的資源獲取能力和相對(duì)較低的獲取成本。因此,在這樣的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下,凡是真正謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè),都會(huì)不遺余力的去探索擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,打造知名品牌的有效途徑。而在諸多的途徑當(dāng)中,更多被企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所關(guān)注的往往是一些“面子”工程,包括與知名機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作、行業(yè)認(rèn)證、交流活動(dòng)、校區(qū)形象建設(shè)、廣告宣傳與推廣等等,可以說(shuō)這些方面的投入常常是一擲千金終不悔。然而,在迅速擴(kuò)張的形勢(shì)之下,能否擁有一套與業(yè)務(wù)擴(kuò)張相配套的管理體系和與之相匹配的管理技術(shù)手段支持,讓企業(yè)不僅提升外在形象,同時(shí)也可以練好“內(nèi)功”,真正做到“內(nèi)外兼修”,卻往往容易被企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所忽視。也正是因?yàn)檫@種忽視,造成了企業(yè)在做大之后,難以保持原有的管理效率和贏利水平,各級(jí)管理人員也都因企業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)后帶來(lái)的溝通、協(xié)作的不便而身心疲憊、叫苦不迭,進(jìn)而影響其對(duì)業(yè)務(wù)的專(zhuān)注性,甚至工作的積極性,嚴(yán)重的還會(huì)造成核心人員的流失。而由于企業(yè)管理缺乏規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理工具,處于對(duì)核心人員嚴(yán)重依賴的狀態(tài)下,核心競(jìng)爭(zhēng)力受到不良的影響,從而使企業(yè)發(fā)展陷入惡性循環(huán)。
因此,在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的發(fā)展趨勢(shì)下,如何保持管理政策的統(tǒng)一性、業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)過(guò)程監(jiān)控的實(shí)時(shí)性、各部門(mén)及人員協(xié)同的有效性以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策的及時(shí)性和有效性,并在此基礎(chǔ)上,保持行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)發(fā)展速度,不斷提升企業(yè)盈利水平,已經(jīng)成為眾多處于快速發(fā)展期的技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者所面臨并亟待解決的問(wèn)題。
技能培訓(xùn)行業(yè)的日常管理工作應(yīng)該說(shuō)是比較繁雜的,從課程的設(shè)置、班級(jí)的規(guī)劃與調(diào)整、學(xué)員的招募與跟蹤、教師與教務(wù)管理、教材與物資管理、總部與分校間的溝通與報(bào)表形成等等,各項(xiàng)工作都處在大數(shù)據(jù)量基礎(chǔ)上的動(dòng)態(tài)變化之中。因此,運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的任職人,均面臨著不同的問(wèn)題:
校長(zhǎng)面臨的問(wèn)題
經(jīng)常由于工作需要而外出,對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)情況、招生情況、收費(fèi)情況以及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的減免優(yōu)惠和特殊情況處理結(jié)果等不能及時(shí)的了解和掌控;
為了了解各分校的運(yùn)營(yíng)情況,經(jīng)常奔波于總部與分校之間,身心疲倦,顧此失彼;
總是到月底才能拿到經(jīng)營(yíng)報(bào)表,執(zhí)行過(guò)程中難以及時(shí)掌握第一手資料;
各項(xiàng)工作的落實(shí)與跟進(jìn),缺乏過(guò)程跟蹤,很多重要事項(xiàng)到最后才發(fā)現(xiàn)有執(zhí)行偏差,即便能追究責(zé)任,卻對(duì)工作結(jié)果無(wú)法補(bǔ)救;
心中規(guī)劃的大好藍(lán)圖,難于切實(shí)貫徹到經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,各部門(mén)、分校和員工間存在較大的執(zhí)行差異;
企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)員工個(gè)人的責(zé)任心、綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平的依賴性過(guò)高,導(dǎo)致人員招聘與維護(hù)成本增高,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大;
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大攻勢(shì),難于從客觀數(shù)據(jù)分析中找到未來(lái)發(fā)展的方向,只憑感覺(jué)進(jìn)行決策;
要么舍日常業(yè)務(wù)管理,顧外聯(lián)合作的深入談判,要么身陷日常業(yè)務(wù)監(jiān)管,無(wú)力顧及未來(lái)發(fā)展的思考和運(yùn)作,分身乏術(shù),兩者難兼顧。
市場(chǎng)人員面臨的問(wèn)題
用盡各種宣傳推廣方式,組織了很多市場(chǎng)活動(dòng),哪些效果好,哪些投入產(chǎn)出比更高,沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),無(wú)法指導(dǎo)未來(lái)的工作;
不能有效收集招生數(shù)據(jù),對(duì)招生的成功與失敗缺乏經(jīng)驗(yàn)總結(jié);
對(duì)現(xiàn)有的學(xué)生特點(diǎn)和來(lái)源缺乏深入的分析,在激勵(lì)政策的制定方面難以把握正確的方向,特別是在淡季的時(shí)候難以通過(guò)市場(chǎng)政策的調(diào)整促進(jìn)招生工作的開(kāi)展;
經(jīng)常組織派發(fā)活動(dòng),但哪個(gè)派發(fā)地點(diǎn)的效果好,缺乏長(zhǎng)期的跟蹤統(tǒng)計(jì),難以有效評(píng)價(jià);
在活動(dòng)密集的時(shí)候,兼職派發(fā)人員的工資核算,業(yè)績(jī)記錄工作量也很大,容易出錯(cuò);
在做績(jī)效統(tǒng)計(jì)的時(shí)候經(jīng)常要做重復(fù)性的匯總和統(tǒng)計(jì)工作,一旦關(guān)鍵崗位人員發(fā)生了變化,統(tǒng)計(jì)工作更加困難。
總部職能部門(mén)面臨的問(wèn)題
各分校的各項(xiàng)物資是否充足,每天每月的消耗情況如何,庫(kù)存量是否滿足未來(lái)業(yè)務(wù)需要,各分校間是否存在不平衡的情況,需要采購(gòu)或內(nèi)部調(diào)撥,都需要靠人工隨時(shí)關(guān)注,弄不好就影響業(yè)務(wù)活動(dòng)或者造成資金的不合理占用;
每天拿著一大疊票據(jù)進(jìn)行對(duì)賬,分校多還要來(lái)回跑,體力和精力消耗都很大,對(duì)賬過(guò)程一旦出現(xiàn)錯(cuò)賬、亂賬,查錯(cuò)、糾錯(cuò)困難重重,溝通協(xié)調(diào)中容易產(chǎn)生矛盾;
各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表反復(fù)要求上報(bào),各分校人員有意見(jiàn),自身收集匯總工作量也很大;
總部統(tǒng)一制定的政策是否得到貫徹落實(shí),每項(xiàng)工作開(kāi)展,是否符合授權(quán)的范圍,難于跟蹤和監(jiān)管;
哪個(gè)項(xiàng)目賺錢(qián),哪個(gè)分校運(yùn)作良好,難于得到即時(shí)的數(shù)據(jù)分析。
正如我們所熟知的,集團(tuán)管控的基礎(chǔ)是對(duì)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的有效采集,只有全面準(zhǔn)確的收集到基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),才可能在此基礎(chǔ)上做出有效的分析和判斷。那么在手工作業(yè)的情況下,收集數(shù)據(jù)已成為一項(xiàng)繁重的日常工作,各個(gè)環(huán)節(jié)的人員,都因缺乏現(xiàn)代化的工具,而不斷進(jìn)行著重復(fù)性,并且差錯(cuò)疊出,總部的監(jiān)管職能難以得到保障,因此,通過(guò)信息化的手段收集數(shù)據(jù)即成為建立總部監(jiān)管機(jī)制的第一步。在此基礎(chǔ)上,信息化工具要對(duì)各分校運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)的支持,以確保各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的及時(shí)把控。最后,則需要對(duì)運(yùn)營(yíng)全過(guò)程的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析,而這個(gè)過(guò)程,應(yīng)該是由系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理,最終以圖表的形式,直接展現(xiàn)給管理人員和決策者。
基于對(duì)技能培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的了解,在多年技術(shù)積累的基礎(chǔ)上,我們遵循集中管理、信息共享的原則,打造出技能培訓(xùn)企業(yè)的管理信息化平臺(tái)。以服務(wù)學(xué)生,提升內(nèi)部管理效率為中心,提供了針對(duì)性的信息化管理解決方案,以此來(lái)達(dá)到以下管理目標(biāo):
隨時(shí)隨地的呈現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)信息;
隨時(shí)隨地的掌握各項(xiàng)工作的處理進(jìn)展;
隨時(shí)隨地的發(fā)現(xiàn)異常情況并進(jìn)行人為干預(yù);
隨時(shí)隨地的獲取決策支持;
讓工作更輕松,讓協(xié)作更流暢,讓管理更有效,讓決策更容易,全面為各級(jí)人員減壓!
采用B/S架構(gòu),有效支持跨地域、集團(tuán)化技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的協(xié)同辦公需求;
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將總部與分校的管理連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ),實(shí)時(shí)共享;
實(shí)現(xiàn)各級(jí)工作人員按權(quán)限處理業(yè)務(wù),查詢數(shù)據(jù);
通過(guò)工作流引擎技術(shù)處理跨區(qū)域的審批功能;
通過(guò)預(yù)設(shè)的條件,對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)警提醒,保障工作的及時(shí)性,減少差錯(cuò)的產(chǎn)生;
軟件及數(shù)據(jù)服務(wù)器集中管理,用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn),對(duì)硬件配置和網(wǎng)絡(luò)帶寬要求不高,部署和運(yùn)行維護(hù)成本較低。
市場(chǎng)管理
提供對(duì)市場(chǎng)宣傳、派發(fā)活動(dòng)計(jì)劃、執(zhí)行、結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析的全程管理。
提供對(duì)兼職派發(fā)人員基本信息、參與派發(fā)活動(dòng)記錄、工資、等級(jí)排行等進(jìn)行記載。
提供對(duì)市場(chǎng)部績(jī)效、費(fèi)用、目標(biāo)客戶群定位的分析。
教務(wù)管理
課程管理
可以增加、修改課程,并按課程類(lèi)別進(jìn)行查看。
可以對(duì)不同級(jí)別課程的課次、單次課時(shí)、所有教材、教具、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)定。
可以設(shè)置并查看公開(kāi)課。
班級(jí)管理
定義班級(jí)級(jí)別和升級(jí)序列規(guī)則,增加、管理班級(jí)信息,按班級(jí)的狀態(tài)查詢班級(jí)信息。
定義班級(jí)的名稱(chēng)、人數(shù)、分類(lèi)、級(jí)別、開(kāi)班周期、課時(shí)數(shù)、交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、是否強(qiáng)制扣費(fèi)、教材費(fèi)、相關(guān)課程、是否配外教、外教排課方式、班級(jí)狀態(tài)及所屬學(xué)校等信息。
可以對(duì)班級(jí)進(jìn)行合并和升級(jí)處理。
可以針對(duì)選定的班級(jí)自動(dòng)排課,自動(dòng)檢查沖突,最終課程表,排班方式包括批量排課、假期加課、天天排課和隔天排課。
可以對(duì)班級(jí)的剩余課次進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整。
可以查看并修改選定班級(jí)下的學(xué)生信息、交費(fèi)明細(xì)、考試信息、教學(xué)進(jìn)度和補(bǔ)課記錄。
可以查看新開(kāi)班的情況。
教室管理
可以增加、修改教室信息,對(duì)教室的容量、用途類(lèi)型、日成本等進(jìn)行記錄。
可以查看各教室本日及本周的排課情況。
外教管理
可以記錄外教的個(gè)人基本情況、計(jì)薪方式等信息,查看所有的外教情況。
可以對(duì)外教進(jìn)行排課,形成任課表,并可按周查看。
補(bǔ)課管理
可以查看需要補(bǔ)課的信息提醒,并對(duì)已補(bǔ)課的信息進(jìn)行管理。
考試管理
可以查看考試信息列表,也可以按條件進(jìn)行查詢,對(duì)無(wú)用的考試成績(jī)進(jìn)行管理。
預(yù)警提醒
課程提醒:可提示昨日、今日、本周及本月的課程安排,并對(duì)課程進(jìn)行更新。
服務(wù)窗口:處理日??记凇⒔毁M(fèi)、選課、圖書(shū)借閱、禮品兌換、信息查看、積分充值等業(yè)務(wù)。
學(xué)生考勤:服務(wù)窗口中的默認(rèn)界面,支持刷卡和手動(dòng)兩種考勤方式。
交費(fèi)向?qū)В和ㄟ^(guò)刷卡或手動(dòng)錄用學(xué)生卡號(hào)或姓名,即可進(jìn)行老生續(xù)費(fèi)退費(fèi)操作,并自動(dòng)生成相應(yīng)的交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及交費(fèi)記錄。
選課向?qū)В褐С侄喾N選課的模式,單人班選課(一對(duì)一培訓(xùn))、多人班選課(小組課、小班課、集體課)、報(bào)多門(mén)課程(學(xué)多科,如語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ))、按老師選課(只選擇某個(gè)老師的課),先選擇要學(xué)的課程,再選擇可以報(bào)名的班級(jí)(報(bào)多門(mén)課程可一次選擇多個(gè)班級(jí)),過(guò)程中可以填寫(xiě)學(xué)生的基本資料,可直接進(jìn)入交費(fèi)界面,自動(dòng)引入班級(jí)建立時(shí)設(shè)置的交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)可以選擇需要購(gòu)買(mǎi)的物品,物品庫(kù)存數(shù)與物資管理模塊相關(guān)聯(lián),在此領(lǐng)用后,物品的庫(kù)存總數(shù)中自動(dòng)扣除,交費(fèi)方式包括現(xiàn)金交費(fèi)和銀行存款,交費(fèi)記錄自動(dòng)記入財(cái)務(wù)模塊相應(yīng)科目。資料填寫(xiě)完畢,即可確認(rèn)收款,并可打印收據(jù)。
圖書(shū)借閱:可為學(xué)生進(jìn)行圖書(shū)借閱服務(wù),并自動(dòng)生成借書(shū)記錄。
禮品兌換:可根據(jù)學(xué)生的積分兌換等值的禮品,并自動(dòng)生成禮品的出庫(kù)記錄。
信息查看:可查看學(xué)生的基本信息,交費(fèi)信息,上課記錄及近期課程。
充入積分:可為學(xué)生充入積分。
考勤提醒:可以提示出本日學(xué)生出勤信息,并根據(jù)需要給家長(zhǎng)發(fā)送短信。
訂課窗口及訂課查詢:可以處理訂課業(yè)務(wù)并查詢訂課情況。
學(xué)費(fèi)退費(fèi)管理:處理退費(fèi)業(yè)務(wù),對(duì)退費(fèi)學(xué)生、退費(fèi)金額及退費(fèi)原因等信息進(jìn)行記錄。
商品出售:可以對(duì)經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行銷(xiāo)售記錄,支持折扣與抹零兩種優(yōu)惠模式,支持現(xiàn)金與銀行卡支付,同步更新財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
學(xué)生轉(zhuǎn)班:對(duì)學(xué)生進(jìn)行轉(zhuǎn)班處理。
課表計(jì)劃提醒:可以對(duì)課表計(jì)劃進(jìn)行預(yù)警、對(duì)課程表和教室課表進(jìn)行查詢。
欠費(fèi)學(xué)生提醒:可以提供訂金欠費(fèi)預(yù)警、欠費(fèi)學(xué)生預(yù)警、已欠費(fèi)學(xué)生提示、同步欠費(fèi)學(xué)生信息,查詢個(gè)人收款情況。
學(xué)生管理
可以建立和更新學(xué)生檔案信息。
可以對(duì)學(xué)生的交費(fèi)、回訪、上課、補(bǔ)課、教師、考試成績(jī)等信息進(jìn)行編輯和查詢。
可以按分校、就讀狀態(tài)、來(lái)源分類(lèi)查詢學(xué)生信息。
可以對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行查詢;
可以對(duì)學(xué)生上課的教室進(jìn)行查詢;
可以對(duì)學(xué)生生日進(jìn)行查詢;
可以面向選定的學(xué)生群發(fā)短信;
可以查詢學(xué)生成績(jī)對(duì)比。
考勤管理
可以查詢學(xué)生出勤信息。
可以對(duì)今日未到的學(xué)生進(jìn)行考勤處理和短信發(fā)送。
非在籍學(xué)生
可以對(duì)咨詢過(guò)的非在籍學(xué)生信息進(jìn)行查詢和跟進(jìn),記錄回訪情況,設(shè)定下次回訪時(shí)間和提醒功能。
可以對(duì)非在籍學(xué)生的來(lái)源、意向、積極性等信息進(jìn)行查詢和分析。
教師相關(guān)應(yīng)用
我的班級(jí)
可以查看和編輯教師本人授課的班級(jí)基本信息、課程表、學(xué)生信息、交費(fèi)明細(xì)、考試信息、教學(xué)進(jìn)度及補(bǔ)課記錄。
我的課程
可以查看教師本人今日、明日、本周、本月、已上和未上的課程信息。
可以編輯本人的外部課程安排。
我的績(jī)效
可以查看教師本人績(jī)效情況,包括各個(gè)班級(jí)的本月課時(shí)數(shù)、課時(shí)費(fèi)、開(kāi)班日、升班情況、續(xù)班率、流失人數(shù)、當(dāng)月的出勤記錄以及整體的代課數(shù)、總課時(shí)數(shù)、公開(kāi)課數(shù)、本年流失人數(shù)、總課時(shí)費(fèi)等信息。
我的學(xué)生
可以按班級(jí)查看本人授課的學(xué)生信息、交費(fèi)記錄、上課記錄、補(bǔ)課記錄和考試成績(jī)。
補(bǔ)課記錄管理
可以按班級(jí)管理下屬學(xué)生的補(bǔ)課記錄。
學(xué)生催費(fèi)管理
查詢已欠費(fèi)和需要催費(fèi)的學(xué)生信息。
成績(jī)管理
可以記錄和修改本人授課班級(jí)的考試成績(jī)。
作業(yè)管理
可以編輯本人授課班級(jí)的作業(yè)信息。
評(píng)語(yǔ)管理
可以編輯對(duì)本人授課各個(gè)班級(jí)下屬學(xué)生的評(píng)語(yǔ)。
行政部門(mén)相關(guān)應(yīng)用
行政管理
可以對(duì)會(huì)議安排、會(huì)議動(dòng)態(tài)和會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行管理。
可以對(duì)資產(chǎn)的登記、管理、調(diào)撥、交接、報(bào)廢等進(jìn)行處理和查詢。
可以對(duì)刊物進(jìn)行入庫(kù)、查詢、借閱、歸還等處理。
可以對(duì)禮品兌換情況進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)。
可以對(duì)公文的模板進(jìn)行管理。
庫(kù)存管理
可以對(duì)商品出售進(jìn)行記錄。
可以查看并處理各部門(mén)的物資預(yù)定申請(qǐng)。
可以對(duì)入庫(kù)商品的數(shù)量、成本、銷(xiāo)售價(jià)、關(guān)聯(lián)的會(huì)計(jì)科目等進(jìn)行記錄。
可以對(duì)出庫(kù)信息進(jìn)行記錄。
可以對(duì)學(xué)生刷卡領(lǐng)書(shū)進(jìn)行處理。
可以對(duì)庫(kù)存情況進(jìn)行查詢和修改。
可以對(duì)物資進(jìn)行調(diào)撥和報(bào)損。
可以對(duì)庫(kù)存情況進(jìn)行預(yù)警。
可以按分校查看庫(kù)存情況、按套查詢教材情況。
人事部門(mén)相關(guān)應(yīng)用
考勤管理
可以按日、月查詢考勤情況。
工資管理
可以按員工記錄基本工資、考勤扣款信息、保險(xiǎn)補(bǔ)貼、補(bǔ)助、帶班費(fèi)、續(xù)班費(fèi)、績(jī)效考核及流失學(xué)生扣款及工資總額等信息;
可以按月查看工資情況。
可以查看全部工資檔案。
績(jī)效管理
可以設(shè)置并查詢教師績(jī)效考核信息。
可以查詢續(xù)班率,可以對(duì)續(xù)班率進(jìn)行手工調(diào)整,調(diào)整記錄將被記載。
可以對(duì)插班學(xué)生、轉(zhuǎn)班學(xué)生和流失學(xué)生進(jìn)行調(diào)整。
檔案管理
可以建立并更新員工檔案。
可以查看整體員工檔案信息。
生日提醒
可以提供本月及明日過(guò)生日員工信息的提醒。
財(cái)務(wù)部門(mén)相關(guān)應(yīng)用
收入管理
辦理交費(fèi)業(yè)務(wù),對(duì)書(shū)費(fèi)、學(xué)費(fèi)、商品銷(xiāo)售情況進(jìn)行記錄和查詢。
可以對(duì)儲(chǔ)值卡進(jìn)行管理。
對(duì)即將欠費(fèi)和已經(jīng)欠費(fèi)的學(xué)生進(jìn)行查詢。
對(duì)訂金欠費(fèi)學(xué)生和訂金退費(fèi)學(xué)生進(jìn)行查詢和業(yè)務(wù)處理。
對(duì)其他收入進(jìn)行管理。
費(fèi)用管理
對(duì)費(fèi)用的總賬及明細(xì)科目進(jìn)行設(shè)置,對(duì)費(fèi)用支出進(jìn)行記錄和修改。
按科目進(jìn)行費(fèi)用查詢和處理。
對(duì)費(fèi)用修改歷史進(jìn)行查詢。
對(duì)各分校的費(fèi)用情況進(jìn)行查詢和處理。
資產(chǎn)管理
對(duì)資產(chǎn)相關(guān)科目進(jìn)行設(shè)置和處理。
按科目、年、月、學(xué)校等條件,對(duì)資產(chǎn)信息進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。
對(duì)資產(chǎn)修改歷史進(jìn)行查詢。
負(fù)債管理
對(duì)負(fù)債相關(guān)科目進(jìn)行設(shè)置和處理。
按科目、年、月、學(xué)校等條件,對(duì)負(fù)債信息進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。
對(duì)負(fù)債修改歷史進(jìn)行查詢。
所有者權(quán)益
對(duì)權(quán)益相關(guān)科目進(jìn)行設(shè)置和處理。
按科目查詢權(quán)益信息。
權(quán)益修改歷史查詢。
校長(zhǎng)相關(guān)應(yīng)用
工作任務(wù)
制定工作任務(wù)并下發(fā)。
查看所有及過(guò)期工作計(jì)劃。
查看所有、未讀、本月工作總結(jié)。
查詢本月及上月未提交總結(jié)的員工。
財(cái)務(wù)信息
查看損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)、現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
查看各分校的應(yīng)收賬款情況。
按日、周、月、年查詢現(xiàn)金流明細(xì)。
查詢現(xiàn)金、存款及現(xiàn)金流總額情況。
對(duì)學(xué)費(fèi)修改、學(xué)費(fèi)減免、學(xué)費(fèi)打折、特殊學(xué)費(fèi)、推薦卡、零書(shū)費(fèi)等進(jìn)行監(jiān)控。
對(duì)未交費(fèi)學(xué)生、試聽(tīng)學(xué)生的情況進(jìn)行監(jiān)控。
對(duì)應(yīng)收學(xué)費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)控。
分校對(duì)賬
按日、周、月、年進(jìn)行各分校的現(xiàn)金賬、銀行賬及損益表對(duì)賬。
決策分析(分析數(shù)據(jù)及圖表均由系統(tǒng)自動(dòng)生成)
課程分析:按月、年、整體和班級(jí)對(duì)課程熱度進(jìn)行排行。
班級(jí)分析:提供班級(jí)一覽表、近期開(kāi)班計(jì)劃查詢。
學(xué)員分析:按分校統(tǒng)計(jì)各年級(jí)在讀學(xué)生人數(shù)分布情況,對(duì)學(xué)員年級(jí)分布查詢分析,對(duì)學(xué)員的就讀學(xué)校進(jìn)行分析,對(duì)學(xué)校年級(jí)分布進(jìn)行分析,對(duì)考試成績(jī)排行進(jìn)行查詢,對(duì)轉(zhuǎn)班、插班、流失學(xué)生進(jìn)行查詢。
招生效果分析:對(duì)招生總?cè)藬?shù)、人次、新生、轉(zhuǎn)化率、試聽(tīng)人數(shù)、班級(jí)數(shù)及本月收入、費(fèi)用、收入累積情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析:根據(jù)班級(jí)的升班情況、新生情況以及完成授課的情況預(yù)測(cè)未來(lái)收入情況。
財(cái)務(wù)對(duì)比分析:提供各月份與上一年度的收入、費(fèi)用、人數(shù)的對(duì)比分析。
協(xié)同辦公相關(guān)應(yīng)用
個(gè)人辦公
咨詢記錄:根據(jù)實(shí)際情況記錄來(lái)電或來(lái)訪咨詢的人員信息,并可記錄其參加公開(kāi)課的情況,做回訪記錄,并設(shè)置下次回訪提醒。
每日提醒:系統(tǒng)將根據(jù)事先設(shè)定好的時(shí)間將當(dāng)日需要回訪的學(xué)生列表顯示出來(lái)。
電子郵件:可在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行郵件的收發(fā),收到新郵件系統(tǒng)在桌面會(huì)自動(dòng)提醒。
內(nèi)部短信:可與在線人員即時(shí)聊天或發(fā)送郵件,可以給離線人員留言,對(duì)方上線后系統(tǒng)會(huì)彈出留言短信窗口。
工作總結(jié):完成個(gè)人工作總結(jié),并上報(bào)至選定的主管,發(fā)送后主管窗口將彈出提醒;如果未上報(bào)至主管,則將顯示在未提審總結(jié)中。
個(gè)人通訊方式:可以對(duì)自己的通訊方式進(jìn)行填寫(xiě)和更新。
個(gè)人檔案:可以對(duì)個(gè)人檔案進(jìn)行填寫(xiě)和更新。
個(gè)人資料維護(hù):可以對(duì)個(gè)人登陸名及密碼進(jìn)行修改。
我的學(xué)生:可以查詢自己所招學(xué)生的基本信息、回訪記錄、交費(fèi)記錄、上課記錄、補(bǔ)課記錄、考試成績(jī)、教師信息、就讀狀態(tài)等信息,并可對(duì)聯(lián)系方式進(jìn)行修改,可發(fā)送短信。
學(xué)生退費(fèi):可以查詢自己相關(guān)學(xué)生的退費(fèi)信息。
工作計(jì)劃
可以制定、查詢和修改本日、本周、本月工作計(jì)劃。
可以對(duì)計(jì)劃設(shè)置提醒功能,并查看設(shè)置了提醒的工作計(jì)劃內(nèi)容。
可以查看未完成和已完成的工作計(jì)劃。
輔助辦公
提供網(wǎng)址大全、天氣預(yù)報(bào)、地圖、在線翻譯、郵編區(qū)號(hào)查詢、IP地址查詢、火車(chē)時(shí)刻表查詢、火車(chē)票預(yù)定、飛機(jī)航班查詢等常用工具網(wǎng)址鏈接功能。
公用信息
通知:可發(fā)布、查看和管理各類(lèi)通知,收到新通知,系統(tǒng)會(huì)在桌面彈出提示。
會(huì)議動(dòng)態(tài):可查看會(huì)議列表、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議狀態(tài)及會(huì)議紀(jì)要。
員工通訊錄:可編輯和查看員工的通訊信息。
組織架構(gòu):可查看部門(mén)、崗位及任職人的信息。
教師考勤:可對(duì)教師進(jìn)行考勤。
發(fā)起協(xié)作:可以新建工作,并提交審核,可以查詢已經(jīng)發(fā)起的工作及目前的狀態(tài)。
工作流轉(zhuǎn):可以查看并處理待辦工作。
協(xié)作管理:可以對(duì)協(xié)作工作進(jìn)行查詢和監(jiān)控,對(duì)滯后事項(xiàng)進(jìn)行催辦。
知識(shí)管理
規(guī)章制度:可在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行各種文檔類(lèi)規(guī)章制度的發(fā)布,以方便大家隨時(shí)查閱。
大事記錄:可記錄學(xué)校發(fā)生各類(lèi)有紀(jì)念意義的大事件,以供全員了解學(xué)校的發(fā)展歷程。
學(xué)校計(jì)劃
可設(shè)置和發(fā)布本日、本周、本月學(xué)校整體工作計(jì)劃,相關(guān)人員會(huì)在桌面收到提醒。
信息交流
可以在交流論壇發(fā)貼,也可以發(fā)布內(nèi)部短消息。
基礎(chǔ)設(shè)置
員工管理
對(duì)系統(tǒng)用戶及登陸日志進(jìn)行管理。
系統(tǒng)設(shè)置
對(duì)部門(mén)、崗位及權(quán)限組進(jìn)行管理。
擴(kuò)展功能與外部接口
一卡通集成
通過(guò)學(xué)員ID卡建立一卡通體系,實(shí)現(xiàn)考勤、交費(fèi)、查詢等各項(xiàng)功能。
來(lái)電管理
實(shí)現(xiàn)來(lái)電彈屏,根據(jù)來(lái)電號(hào)碼自動(dòng)彈出相關(guān)學(xué)員/線索的信息。
電話錄音,可自動(dòng)錄制通話,可以方便查詢。
家校通
家長(zhǎng)可以通過(guò)此功能對(duì)學(xué)生繳費(fèi)情況、上課情況及考試成績(jī)等進(jìn)行隨時(shí)的了解。
短信通
學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)此功能發(fā)布市場(chǎng)推廣短信、學(xué)生交費(fèi)與催費(fèi)短信、學(xué)生出勤情況反饋短信等,與家長(zhǎng)之間建立更好的溝通。